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26/08/2020

Schlau und empathisch - vor und hinter der Theke

Die hdsweiterbildung stellt im September zwei Kurse vor. Im Kurs „Emotionale Intelligenz - Psychologisch kommunizieren“ erklärt Referentin Helga Niederstätter die Welt der Empathie. Unser Gehirn ist auf Vertrauen, Kooperation und gegenseitige Hilfestellungen zugeschnitten. Diese neuropsychologischen Eigenschaften werden im Berufsleben viel zu selten bewusst genutzt - obwohl sie ein großes Potenzial bergen. Die emotionale Intelligenz ist die Schlüsselkompetenz des 21. Jahrhunderts.

Wo? Wann?
Am 21. September von 9 bis 17 Uhr im hds-Sitz Bozen

Im Kurs „Erfolgreicher Thekenverkauf - die Chance für den Einzelhandel“ führt der Referent Alex Carli in die Welt des erfolgreichen Verkaufsgespräches ein. Wie funktioniert unser Hirn? Wo finden die Verkaufsentscheidungen statt? Warum ist die richtige Körpersprache so wichtig?

Wo? Wann? Am 3. September vom 8.30 bis 17.30 Uhr im im hds-Sitz Bozen.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Ihr Ansprechpartner

 
 

Verena Kasal

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