PROJEKTE

Jahresaktion 2005
"Deine Chance im Handel"

Im Rahmen der Aktion „Deine Chance im Handel“ organisierte der Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol im Frühjahr 2005 Südtirolweit die Wahl der/des „Verkäuferin/Verkäufers des Jahres“.
Ziel dieser Aktion war es, dieses wichtige Berufsbild im Handel aufzuwerten und junge Menschen zu motivieren, diesen kreativen Beruf zu ergreifen. Zeitgleich hat die Kampagne „Jugend handelt“ in den Mittelschulen stattgefunden, die zur Sensibilisierung der Mittelschüler für das Berufsbild der Verkäuferin/des Verkäufers beiträgt. 
Die Figur des Verkäufers ist ein wichtiger Schlüsselpunkt im Handel. Der Kunde erwartet ganzheitliche Lösungsangebote, zugeschnitten auf seinen individuellen Bedarf. Dass der Beruf der Verkäuferin bzw. des Verkäufers vieles zu bieten hat, wollte der Verband ins allgemeine Bewusstsein rückent. Kaum eine Berufssparte ist so vielseitig, kreativ und anspruchsvoll. Das fundierte Fachwissen, die sprachliche Gewandtheit, Einfühlungsvermögen und psychologisches Gespür machen den Verkäufer schnell zum „Lösungsmanager“ für in- und ausländische Kunden. Der Erfolg eines Unternehmens hängt wesentlich von der Tüchtigkeit der Verkäuferin oder des Verkäufers ab. Gerade in Zeiten zunehmender Konkurrenz kommt diesem Berufszweig eine immer größere Bedeutung zu.
Die Aktion „Deine Chance im Handel“ ist vom Assessorat Wirtschaft und Finanzen, von der Stiftung Südtiroler Sparkasse, der Südtiroler Sparkasse Ag, der Bilateralen Körperschaft für den Tertiärsektor, Autoindustriale, der Handelskammer Bozen sowie Sportler und Sportlertours unterstützt worden.

Govanna Bassani aus Bozen „Verkäuferin des Jahres 2005“ 

Giovanna Bassani aus Bozen wurde zur "Verkäuferin des Jahres 2005“ gekührt. Dies wurde am anlässlich des Abschlussfestes der Aktion des HDS „Deine Chance im Handel“ bekannt gegeben. Im Rahmen des Festabends im Vereinshaus „Peter Thalguter“ in Algund wurden vor über 500 Gästen die 15 besten Südtiroler Verkäufer und Verkäuferinnen prämiert. Durch den Abend führte Moderator Alex Ploner. Giovanna Bassani arbeitet in der Fischhandlung „Melega & Prini G.m.b.H.“ in der Bozner Schlachthofstraße 29. Die Fachjury hat in ihrer Endbewertung folgende Eigenschaften für ausschlaggebend gehalten: große Professionalität, leidenschaftliche Hingabe, Authentizität, Herzlichkeit, persönliche Wärme und Offenheit. „Ich habe mir das nie erwartet, nach so vielen Jahren Arbeit im Geschäft. Ich bin überglücklich!“, so die ersten Worte von Giovanna Bassani nach ihrer Nominierung. Die Verkäuferin des Jahres hat eine Reise für zwei Personen in die Türkei und ein Smart forfour für fünf Monate gewonnen.
Martin Pircher vom Geschäft Oberrauch Zitt unter den Bozner Lauben 67 wurde Zweiter. Die Endbewertung der Fachjury beinhaltet folgende Eigenschaften: sicheres Auftreten, Überzeugungskraft/Fachkompetenz und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Pircher hat einen Einkaufsgutschein zu 500 Euro gewonnen.
Dritter wurde Karlheinz Haas vom Geschäft Electro Peer O.h.g. in der Bahnhofsstraße 2 in Mals. Die Endbewertung der Fachjury hob folgende Eigenschaften hervor: Echtheit/Natürlichkeit, Geduld/Einfühlungsvermögen, Fachkompetenz, lösungsorientiert und jugendliche Begeisterung. Haas hat einen Einkaufsgutschein zu 300 Euro gewonnen. Prämiert wurden auch die restlichen 12 Verkäufer und Verkäuferinnen (siehe Liste), die Weiterbildungsgutscheine gewonnen haben.

Die weiteren 12 Finalisten:
M. Luisa Mazo, L’Angolo K.G., Sassaristraße 99, Bozen; Daniele Prossliner, Sportler A.G., Laubenhaus 1, Bozen;  Sandra Kusstatscher, Benetton Klausen – Boutique Marianne K.G., Pucherstraße, Klausen; Sabine Zoderer, Alber Hermann & Co.K.G., Schlossweg 1, Schenna; Silvia Nitz, Parfümerie Elite Lutteri K.G., Domplatz 2, Brixen; Karoline Mitterer, Mode Sabrina – Mitterer Theresia, Bahnhofstraße 7, Naturns; Evi Fiegele, Heimdekor Schenk – Schenk Karl Franz, Nationalstraße 13, Mals; Heidi Kuen, Feinbäckerei Egger O.h.g., Kugelgasse 2, Latsch; Wally Fischer, Mein Beck K.G., Pattisstraße 1, Marling; Hanspeter Lercher, Hellweger – Hellweger Josef & Johannes & Co.K.G., Pustertalerstraße 7, Welsberg; Sabrina Oberacher, Mode Christine – Wöth Christine, Goldgasse 28, Kaltern; Lea Oberhofer, Kinderbenetton Klausen –Boutique Marianne K.G., Oberstadt 48, Klausen.

Am Festabend haben über 500 Personen teilgenommen, Kaufleute und Dienstleister, Verkäufer, die Vertreter der Sponsoren – u.a. Karl Pichler von der Stiftung Südtiroler Sparkasse, Wilhelm Schmidhofer, Leiter des Firmenkundenzentrums Meran/Vinschgau der Südtiroler Sparkasse, Renate und Alois Baumgartner von Autoindustriale sowie der Generalsekretär der Handelskammer, Josef Rottensteiner - und zahlreiche Ehrengäste. Der HDS war durch Präsident Walter Amort, Vizepräsident Dado Duzzi sowie Direktor Dieter Steger vertreten. Das Land war duch den Landesrat für Handel und Dienstleistung, Werner Frick, vertreten.
Die Wahl war in mehreren Phasen unterteilt: Nachdem die von 17.805 Konsumenten abgegebenen Wahlcoupons mit den 2482 verschiedenen Verkäuferinnen und Verkäufern von etwa 2000 verschiedenen Betrieben ausgezählt wurden, sind die 50 meist gewählten Verkäufer/innen (zehn pro Bezirk) in die Vorwahl gegangen. Die 50 Kandidaten/innen, die stets streng geheim gehalten wurden, sind vor Ort, am Arbeitsplatz, von Experten geheim getestet worden, wobei sie gewisse Beurteilungskriterien erfüllen mussten. Die „Tester“ haben vor allem Kompetenz, Beratung, Kundenfreundlichkeit, Auftritt und Fachkenntnis mit einem bewährten Punktesystem berücksichtigt. Durch diesen sogenannten „mystery check“ sind die 15 Besten ausgewählt worden, die somit ins Finale aufstiegen und von einer unabhängigen Fachjury noch einmal geprüft worden sind. Dabei ging es vor allem um die fachlichen Kenntnisse der Kandidat/innen.

An der Aktion haben sich alle Mitgliedsbetriebe des Verbandes im Bereich Handel beteiligt. Zur Verkäuferin oder zum Verkäufer des Jahres konnten alle Beschäftigten des Handelssektors und mitarbeitende Familienangehörige, die Kunden bedienen und Waren verkaufen, gewählt werden. Nicht wählbar waren Geschäftsinhaber und -beteiligte.

Konsumenten-Gewinnspiel – fast 18.000 Teilnehmer

Gleichzeitig mit der Wahl der Verkäuferin/des Verkäufers des Jahres hat ein großes Gewinnspiel für die Kunden stattgefunden, die sich an der Wahl mittels Einschicken des Wahlcoupons beteiligt haben. Fast 18.000 Konsumenten aus allen Teilen Südtirols haben am Gewinnspiel teilgenommen. Die Gewinner wurden im Laufe des Festabends gezogen.
Der Hauptpreis - eine Segelkreuzfahrt für zwei Personen – geht an Noemi di Renzo aus Bozen. Die weiteren Preise - ein Wellness-Gutschein für zwei Personen, eine Bergkletterausrüstung sowie ein romantisches Abendessen – gehen an Hilde Oberschmid aus Olang, Hans Samtifaller aus Bozen sowie an Manuela Lösch aus St. Gertraud.
Von jedem der fünf Bezirke - Vinschgau, Meran/Burggrafenamt, Bozen Stadt und Land, Eisacktal und Pustertal - sind bereits jeweils drei Kunden gezogen worden, die im Rahmen des Festabends als Preis einen Geschenkskorb mit Südtiroler Markenprodukten erhalten haben. Es sind dies: Fedele Salis, Paula Pichler und Fabrizio Fogado aus Bozen für den Bezirk Bozen Stadt und Land, Manuel Eller aus Reschen, Sarah Steck aus Mals und Erne Brunner aus Tschars für den Bezirk Vinschgau, Daniele Bucci aus Olang, Carolin Unteregger aus Oberrasen und Steffi Wachtler aus Kiens für den Bezirk Pustertal, Notburga Obexer Crepaz aus Brixen, Petra Rungger aus Verdings und Evi Ainhauser aus Pfitsch für den Bezirk Eisacktal sowie Barbara Valtiner aus Lana, Sigrid Gögele aus St. Leonhard i.P. und Beatrice Tartaglia aus Meran für den Bezirk Meran/Burggrafenamt.  

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