3. Südtiroler Reisebüro-Fitnesstag

„Wie stärke ich mein Mitarbeiterteam“ und das „Verständnis der Körpersprache“ standen im Mittelpunkt des „3. Südtiroler Reisebüro-Fitnesstag“, der vor kurzem in der Eurac in Bozen stattgefunden hat. „Rund 70 Mitarbeiter und Reisebüroinhaber aus ganz Südtirol sind einen Tag lang für die eigene Fortbildung zusammengekommen“, zeigt sich Martin Pichler, Präsident des Verbandes Südtiroler Reisebüros erfreut. „Nur durch ständige Weiterbildung können Südtirols Reiseberater die notwendige Kundennähe schaffen.“ Die Fachgruppe im Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol (hds) konnte für die Veranstaltung bekannte Trainer aus der Reise-Branche gewinnen.

„Der Urlaub gehört zu den schönsten Tagen des Jahres. Die Reisebüromitarbeiter haben die Möglichkeit, die Südtiroler dabei zu unterstützen und zu beraten. Wenn der Urlaub reibungslos organisiert ist, ist das nicht nur für die Urlauber, sondern auch für die einzelnen Reisebüromitarbeiter eine große Befriedigung. Fortbildung sei hierfür die beste Voraussetzung,“ erklärte hds-Direktor Werner Frick bei der Eröffnung der Veranstaltung.

„Die Stärken der eigenen Mitarbeiter erkennen und fördern, gehört auch bei den Südtiroler Reisebüros zum Erfolgsrezept. Entsprechend konnten sich auch die Reisebüroinhaber in diesem Bereich fortbilden“, so Präsident Pichler. Dabei wurden den Unternehmern auf diesem sich rapide ändernden Reisemarkt Möglichkeiten aufgezeigt, den notwendigen Überblick zu wahren und die Personalführung zukunftsweisend zu betreiben.

Gemeinsam mit dem Europäischen Verbraucherzentrum Bozen setzten sich die Teilnehmer beim „Fitnesstag“ auch mit einigen den Reisesektor betreffenden Angelegenheiten auseinander. Weiters wurden traditionsgemäß die Sommerkataloge von Neckermann/Thomas Cook im Rahmen der Veranstaltung vorgestellt. Zudem gaben auch die Vertreter von Fly Niki, Flughafen Innsbruck, Holiday Extras und Tischler Reisen einen Rückblick und vor allem Ausblick auf neue Dienste und Destinationen. Im Hinblick auf die heurige Fußball-Weltmeisterschaft besonders für die Teilnehmer interessant war das Referat der Vertreterin der Außenstelle Mailand des Südafrikanischen Tourismusbüros, die dieses abwechslungsreiche Land als Tourismusdestination vorgestellt hat.