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Customer journey

 

DEWie erlebt der Kunde mein Onlinemarketinghds Bozen12.12.2018



„Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Fischer“. Diese alte Marketingweisheit hat heute mehr Bedeutung denn je. Im Marketing werden über klassische Kanäle wie auch über die neuen Medien unendlich viele Köder ausgeworfen, oft ohne zu wissen, welchen Fisch man eigentlich „fangen“ möchte. Um den dabei entstehenden Streuverlust zu minimieren empfiehlt es sich, das Kundenverhalten näher zu analysieren und die Kundenerfahrung beim Kauf stärker zu berücksichtigen. Im Seminar erfahren Sie mehr über diese „Customer Journey“, was Sie dabei beachten sollten und wie Sie diese „Kundenreise“ für mehr Erfolg im Verkauf einsetzen können.
 
Bereich: Web und Marketing
Datum: 12. Dezember 2018
Uhrzeit: 14:00 - 18:00
Ort: hds Bozen
Dauer: 0,5 Tag/e
Sprache: Deutsch
Referent: Malfertheiner Arnold
Teilnahmegebühr für hds-Mitglieder: 65,00€ zzgl. 22% MwSt
Teilnahmegebühr für EbK-Mitglieder: 65,00€ zzgl. 22% MwSt
Teilnahmegebühr für Nichtmitglieder: 95,00€ zzgl. 22% MwSt
Teilnahmegebühr für For.te-Mitglieder: kostenlos
 
 
 
 
 

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